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• ss 様
• 投稿日：2013年07月24日

簡単なオーダーをさせていただいた商品自体はとても満足していますが、
デザイン変更のやりとりや質問に対するレスポンスがかなり遅く、
非常にストレスを感じました。
たとえばメールをしてから2週間返事をもらえなかったので直接電話したところ、
すぐに折り返しますと言ったきり一週間返事が無いので、
また電話してやっと返答がもらえるということもありました。
遅くなるなら遅くなるでいいのですが、はじめからそう言って欲しいのと
webにも３日以内に必ず返信すると書いている限りちゃんとしてほしいと思いました。
しかし、商品自体はとても満足していますので、機会があればまたお願いしたいと思います。

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• いち 様
• 投稿日：2013年07月20日

新築にあたり、自然工房さんにダイニングテーブルをオーダーすることになりました。
実物を見ないでネットで購入することに不安はありましたが、決め手はメープル・サイズ・幕板なし・セラウッド塗装です。

　注文後、我が家は遠方なので配送方法を検討していただいてから金額決定→商品制作→納入の流れで、途中経過もメールでお知らせいただいたので安心して納入を待つことができました。

　実際のテーブルはとても素敵で満足しています。セラウッド塗装のおかげで、子供がこぼしてもイライラしないですみますし、幕板がないので子供椅子でも膝が当たりません。よくよく見ると分かるくらいの細さで天板に2か所割れ目がありましたが、「それも無垢よね～」と気にならない程度です。一生もののテーブルを作って頂いてありがとうございました。大事にします。

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• 孤高のカメラマン 様
• 投稿日：2013年07月18日

テーブルに置いて、時計や車のキー等の小物置きとして利用しています。
平皿で使用し易く、木材の暖かみも感じられます。
メープル材は明るく、好きな素材の一つです。

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• 孤高のカメラマン 様
• 投稿日：2013年07月18日

テーブルに置いて、時計や車のキー等の小物置きとして利用しています。
平皿で使用し易く、木材の暖かみも感じられます。

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• 孤高のカメラマン 様
• 投稿日：2013年07月18日

これまで使用してきた物と比較して質感は大幅にアップ。
当然ですが、大型チェーン店の物とは一線を画する品。
ほぼ全面が無垢材でこの価格は安めの設定だと思いました。

引き出しの開閉はスムースで、桐材のため内部まで質の高さが伺えます。
中央はスリット入りで、リモコン操作に対する感度は概ね良好ですが、少し角度がつくと反応し辛い印象。
暫く使用すればポイントがわかって、問題無く操作出来そうです。
木材の質も一定レベル担保されていますが、一部に節間近と思われる板が使用されていました。
天然木のオーダー家具でしかも通信販売メインという性質上、実物の確認が困難ですから、ある程度は妥協できる気持ちが必要ですね。
細かい所が気になる人や、家具に対する拘りが強い人にはオススメ出来ません。

上記に挙げた板の節目など、いくつか気になる点はありましたが、価格からすると概ね満足です。

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• Ａ・Ｙ 様
• 投稿日：2013年07月11日

とても楽しみに、待ちに待った家具たち。
木の温もりを感じられるとても素敵な家具で、とてもうれしく思います。

肌にふれたときの心地よいですね。
木の模様を生かしたテーブルの美しさもさることながら、椅子もとても素敵ですね。
座面も座りやすく、カーブも美しく、とてもやわらかく感じます。
作られた方の思いを感じられるようです。

テレビ台も最初は購入する予定ではありませんでしたが、
素敵で購入してよかったと、主人と話しています。

オイル塗装のメンテナンス等でお伺いすることがあるかもしれませんが、
その節は、よろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

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• Ａ・Ｙ 様
• 投稿日：2013年07月11日

とても楽しみに、待ちに待った家具たち。
木の温もりを感じられるとても素敵な家具で、とてもうれしく思います。

肌にふれたときの心地よいですね。
木の模様を生かしたテーブルの美しさもさることながら、椅子もとても素敵ですね。
座面も座りやすく、カーブも美しく、とてもやわらかく感じます。
作られた方の思いを感じられるようです。

テレビ台も最初は購入する予定ではありませんでしたが、
素敵で購入してよかったと、主人と話しています。

オイル塗装のメンテナンス等でお伺いすることがあるかもしれませんが、
その節は、よろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

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• くま 様
• 投稿日：2013年07月10日

無垢で落ち着いた感じに仕上がっていました。
脚の真ん中の高さに、物を置けるように棚板をつけていただきました。
とても良い感じで、気に入ってます。
これから、大切に使いたいと思います。
配送の方も、とても良い対応でした。

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• りじぇい 様
• 投稿日：2013年07月03日

ネットで家具を購入するのにはとても抵抗がありましたが、口コミが良かったのと、木の説明がしっかりしていたので、注文しました。
商品は予想通り、しっかりしたもので満足しています。
お店の方の対応もとても良い印象を受けました。配送日の件でも融通をきかせていただきました。
ただ、配送センターから何度かお電話頂いたのですが、その度に、「ニトリの家具のお届けの件ですが、、、」と言われました。同じ業者をつかわれているのでしょうが、なんだか少し残念な気持ちになりましたので、星1つ減らさせていただきます

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• くまもんママ 様
• 投稿日：2013年06月29日

ウォールナットのセンターテーブルを、１２０ｃｍ×７０ｃｍ×３５ｃｍでオーダーしました。
デザインもサイズも画像で確認し、電話での塗装に関する質問にも快く対応していただきました。
１ケ月ほどたって、希望通りのシンプルで質のよい、しっかりした品が届きました。
ウォールナットの質感、さらりとした手触りがとてもよく、いいなと思っていた引き出しがとても軽て滑りが良く、奥行もあって、しっかりした職人わざを感じます。　

天板は思ったよりも節目の模様がある寄木でしたが、すぐに馴染み、かえって味になるように思います。　
４本足にこだわって探しましたが、ソファーを背にフロアーに座ることも多いので、正解だったと思います。

サイズオーダーして、ウォールナット天然木でこのお値段は納得、というかお得だったと思います。