お見積り、各種ご依頼について

自然工房のよくあるお問合せについて

よくあるご質問やご要望など、お問い合わせの中からいくつかまとめてみました。
家具に関することをはじめ、ご注文、お取引方法、素朴な疑問など、お困りの時にご覧ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お見積り、各種ご依頼について

01.イメージしている商品を探しているのですが、なかなか見つかりません。

ご希望の商品イメージがございましたら、オーダーでお作りすることも可能です。

また、イメージに近い商品を他社製品よりお探しすることもいたします。
少しでも気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

02.デザインやお見積りは無料ですか?

デザインや図面作成はオーダー家具のご注文依頼が確定いたしましたら無料でお引き受けいたします。
相見積もりなど、それ以外でのデザインや図面作成が必要となる場合、別途有料となるため、デザイン料として徴収させていただきます。
またお見積りに関する基本的な内容の場合は無料です。

03.新居の家具を買い揃えようと思っていますが、トータルコーディネートでお願いしたいのですが。

新居の図面(平面図・立面図など)をお持ちいただくなどして、お部屋のレイアウトを確認しながらご提案させていただきます。
また、すでにお持ちの家具でそのまま新居でお使いになる場合には、その家具の寸法などもお知らせください。

ご希望の樹種や好きなデザインのタイプ(和風・北欧風・カントリー風・アジアン風、モダン調・レトロ調)をお聞きし、ご一緒に共通のイメージをお作りしながらお手伝いさせていただきます。

ご予算や納期日などのご都合もあるかと思いますので、打ち合わせ時にお知らせください。

04.新居に家具を持っていきたいのですが、
サイズが合いません。どうしたらいいですか?

誰しもお気に入りの品を手放す時には、思い入れが強ければ強いほど惜しい気持ちになります。
そこで、当社に一度ご相談いただきまして、新居にも設置できるよう加工を施します。
ただし、家具に使われている材料によって、できる・できないがございますので、まずはご相談ください。

引き取り・配送・加工賃などの費用も、無料でお見積りいたします。

05.商品のリフォーム
(リサイクル・リユース・リデュースなど)はできますか?

当社では、エコにも取り組んでおります。
お客様がお持ちの家具で、再利用できそうなものであればリフォームもいたします。
例えばソファの生地の張り替えやタンスのキズの修復、金具や取っ手の交換など、またガラスのヒビ割れは、新しいガラスと取り換えいたします。
リフォームできない家具もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

※取り付けてあった金具や取っ手に関しましては、お客様とご相談の後、新たに別のものと取り換える場合もございます。

また、無垢板・無垢材が使われた家具や建材(解体古材、古木など)で、新たに家具を作ってほしいなどのご要望にもお応えいたします。
※制作に移る前に使える箇所、使えない箇所(虫食い・腐敗など)の選定を行いますが、明らかに部材の一部として使えない場合は返却またはこちらで処分いたします。

お見積りは無料でいたしますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

06.熨斗(のし)・名入れはできますか?

プレゼントやギフトなど贈答品としてお届けを希望される場合は、ご注文の際にお申し付けくださいませ。
名入れは加工(レーザーなど)が必要なため、別途手数料がかかります。
熨斗は原則無料ですが、商品によりましてはお引き受けできない場合もございます。

※段ボール梱包のままでのお届けとなります。ギフト包装などができません。予めご了承ください。

07.リンクをお願いしたいのですが。

リンクフリーとしておりますので、通常のリンクでしたらご自由にどのページでもリンクしていただいて結構です。
相互リンクをご希望の場合は、当サイトの内容である家具・建具と近いサイト様でよければリンクいたします。

※当サイトの内容とかけ離れた業種・職種と判断いたしましたら相互リンクをお断りする場合もございます。予めご了承くださいませ。