商品について

2017/08/24

自然工房のよくあるお問合せについて

よくあるご質問やご要望など、お問い合わせの中からいくつかまとめてみました。
家具に関することをはじめ、ご注文、お取引方法、素朴な疑問など、お困りの時にご覧ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

商品について

01.安さの理由・秘密はなんですか?

メーカーであることを最大限に活かし、また無垢家具のスペシャリストとして、製品作りに励んでおります。
そのため、「直接販売=メーカー直販」が可能となっておりますので、一般的な家具屋さん・販売業者さんと比べて、中間マージンが発生せずに、お客様ひとりひとりにお届けできます。
もちろん他社さんでもメーカー直販をうたっているところもございますが、当社ほどお安くご提供しているところはあまり見かけません。
それだけ、他社さんの無垢家具の製品と比べて圧倒的に安いこともあり、よく「輸入品ですか?」とお客様や同業者の方から聞かれます。
その時は、「いいえ、正真正銘、自社工場で国内生産です。」と自信を持ってお答えしております。
※同業者から聞かれるくらい安く販売しております。

自然工房 作業風景1
作業風景

自然工房 作業風景2 組み立て
作業風景 家具の組み立て

自然工房 作業風景3 出荷前
出荷前の商品

大量生産された家具や輸入された家具と比べられますと、価格で勝負はできませんが、同じ「国産・天然木・無垢材使用」で生産された家具と比べてください。
質・価格ともに自信をもってご案内できます。

02.他社の製品より高いのは何故ですか?

自然工房 天然木・無垢家具の材料・部品
天然木・無垢材の家具の材料・部品

私たちは「天然木・無垢材」を使用した家具を製作しております。
大量生産された家具や輸入品では価格で勝負はできません。
しかし、本物の木を使い、ほぼすべての商品を受注にて製作しております。
お客様にあった家具をひとつひとつ製作しているので、お時間とコストをいただいております。

大量生産された輸入家具と見比べてください。
私たちは「造り」や「材質」そして「コストパフォーマンス」に自信があります。

03.商品について詳細が知りたいのですが。

疑問やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
また家具に関する素朴なご質問、ご相談も承ります。


※商品カート付近の「この商品について問い合わせる」からも受け付けております。

04.W・H・Dなどの記号の意味を教えてください。

一般的に家具・建築業界(デザイン・設計・図面など)では、サイズを表す際、それぞれの英単語の頭文字を使ってやり取りしています。
通常、数値はすべてミリメートル(mm)で表示されます。

  • W(width):幅(横幅・外形幅)
  • H(height):高さ
  • D(depth):奥行き
  • SH(seat height):座面までの高さ:イスやソファに使われます。
  • MH(mat height):マット面までの高さ:ベッドなどに使われます。


※お客様のために、パッと見てわかりやすいよう、センチメートル(cm)で表しているところもございます。

05.サンプルを送ってくれますか?

無料サービスでサンプルの板材をお送りしております。
気になる材料がございましたらお問い合わせいただきまして、準備が整い次第、順次お送りいたします。
ご希望の樹種がない場合は、一から制作いたします。
その場合はしばらくお待たせすることになりますが、予めご了承ください。

06.カタログやパンフレットを送ってくれますか?

現在、「風雅」「凛」「彩美」「システムデスク」シリーズのカタログを無料にてお届けしております。 興味のあるかたはぜひご請求ください。

07.商品の画像と色味や雰囲気が違うようですが?

当社が作る製品は天然無垢の材料や自然塗料を使ってひとつひとつ作っております。
作る季節、天候や気候によっても大きく左右されてしまい、また、どうしても木独特の風合いや色味、木目や節(フシ)の現れ方もそれぞれ異なりますので、画像や写真とまったく同じものはございません。
すべてお客様のための世界でひとつだけの家具となります。

※撮影時の状況やお客様のパソコン画面の状態でも異なります。